СП Томика — главная страница

СП Томика - главная страница
СП Томика — главная страница





Поштучная продажа товаров – один из базовых приёмов ведения торговли. Но для конечного покупателя он имеет один существенный недостаток – высокая цена, прямо зависящая от удаленности складов производителя и количества посредников.

Наиболее явно эта проблема проявляется в населённых пунктах, расположенных в Сибири и на Дальнем Востоке.

Наиболее предприимчивые жители городов в этих районах придумали способ, позволяющий существенно сэкономить на покупке важных и не очень товаров: одежда, техника, продукты, игрушки, мебель.

В Томской области один из подобных проектов носит название СП «Томика». Эта статья расскажет о его возможностях, достоинствах, недостатках, а также о том, как получить какой-либо товар за половину или треть от цены, установленной в магазинах.

О сайте: принцип работы, достоинства и недостатки

Проект СП «Томика» – это подобие интернет-магазина, расположенного по адресу и выполненного в виде интернет-форума. Аббревиатура СП в названии проекта расшифровывается как «совместные покупки».

Главная страница
Главная страница

Работает этот сервис следующим образом. Несколько пользователей заходят в одну из тем, посвященных закупке какого-либо товара, и делают заказ на 1 или несколько предметов.

Эти заявки получает организатор, сотрудничающий с производителем, и передаёт их последнему. После получения оформленного заказа, фирма-производитель отправляет организатору партию заказанных товаров.

После получения они распределяются по офисам проекта, где каждый из пользователей может забрать свою покупку.

Преимущества от приобретения предметов с помощью СП «Томика»:

  • Вдвое или втрое сниженная цена в сравнении с розничными магазинами;
  • Хорошее качество продукции;
  • Огромный ассортимент, сравнимый с торговыми площадками Amazon, Ozon или AliExpress;

К недостаткам сервиса можно отнести:

  1. Платная регистрация и защита от посещения сайта жителями других регионов или стран;
  2. Долгая доставка – от 2 недель до 2 месяцев;
  3. Невозможность отказаться от заказанной вещи, если она не соответствует параметрам, указанным в заявке.
  4. Если какой-то товар не пользуется популярностью среди пользователей, то заказать его проблематично. С заказом популярной продукции тоже могут возникнуть подобные проблемы, но только потому, что её запасы ограничены.








Регистрация

Условно она делится на 2 части – создание аккаунта и его активация. Чтобы выполнить первый этап нужно:

1. Зайти на главную страницу сервиса;

Страница для незарегистрированных пользователей
Страница для незарегистрированных пользователей

2. В верней правой четверти страницы кликнуть по ссылке «Регистрация».

3. На новой веб-странице внимательно прочитать правила сервиса и согласиться с ними с помощью кнопки «Я согласен с этими условиями».

Краткие правила сервиса
Краткие правила сервиса

Важно! Незнание правил проекта никак не освобождает пользователя от наказания за их нарушение.

4. На следующей страничке заполнить стандартную форму с данными: ник, пароль, e-mail, номер телефона.

Важно! Адрес почтового ящика и номер телефона должны быть действующими, так как e-mail потребуется для продолжения процедуры регистрации, а мобильный – для разрешения конфликтных ситуаций.

Форма регистрации
Форма регистрации

5. Нажать на кнопку «Отправить» для создания учётной записи.

На этом первый этап регистрации в проекте СП «Томика» завершен.

Активация учётной записи

После заполнения формы с основными данными пользователя и их сохранения на указанный почтовый ящик будет выслано письмо с инструкцией по активации.

 Письмо с инструкцией
Письмо с инструкцией

Способов активировать аккаунт существует 2:

  1. Найти 3 участников в качестве поручителей;
  2. Заплатить 300 рублей.

На активацию с помощью поручителей могут рассчитывать только те люди, чьи родственники или друзья уже там зарегистрированы. Дело в том, что поручившийся участник несет денежную ответственность за подопечного.

Например, если последний закажет товар, но не оплатит его, то эту сумму постараются взыскать с поручившихся за него людей.

Также последним грозит попадание в чёрный список покупателей или полная блокировка аккаунта (бан).

Чтобы активировать его этим способом нужно переслать первую ссылку из письма и попросить пользователя перейти по ней. При переходе у него должно отобразиться сообщение о том, что пользователь «хххххх» активирован.

Для того, чтобы получить доступ к сайту на платной основе можно воспользоваться 2 способами:

1. Обратиться в один из офисов. Они присутствуют в каждом районе города, а также Северске.

Перечень районов и адресов приведён в следующем списке:

  • 1905 года: проспект Ленина, дом 133;
  • Сибирский: улица Сибирская, д. 29\1;
  • Иркутский: Иркутский тракт, д. 12;
  • Солнечный: улица Бирюкова, д. 26 б;
  • Южный: улица Киевская, д. 127;
  • Центральный: улица Трифонова, д. 20;
  • Каштачный: ул. Говорова, д. 46;
  • Офисы ЦУМ и Роксана в г.Северск: проспект Коммунистический, дом 57 и ул. Победы, дом 22а.

Важно! При оплате активации оператор или автомат потребует регистрационный номер. Найти его можно в письме с инструкцией.

Все офисы работают каждый день без перерывов по следующему графику:

  1. Понедельник – пятница: 11:00 – 19:00;
  2. Суббота и воскресенье: 11:00 – 18:00.

Кроме офисов услугу можно оплатить с помощью системы RegPlat. Адреса расположения её автоматов и операционных ларьков можно посмотреть на странице.

2. Оплата через автомат.

Для того, чтобы оплатить услугу с помощью автомата нужно:

  • На главном экране выбрать «Другие услуги» и «sp.tomika.ru»;
  • Ввести идентификационный код, указанный в начале письма;
  • Внести нужную сумму.

После этого в течении нескольких минут аккаунт активируется.

Важно! Администрация даёт 3 месяца (90 дней) на активацию. По истечении этого времени учётная запись будет удалена из базы данных сервера.

Как искать товар?

Так как тем, в которых проводится закупка, очень много, то целесообразно пользоваться поисковой строкой. Она находится рядом ником пользователя.

Для того, чтобы найти какой-либо предмет нужно вводить слова, которые могут встретиться в заголовке закупки. Если нужна флешка, то можно написать следующие запросы: «USB накопитель», «Flash Drive» или «Флеш карта».

Важно! Поиск по форуму не работает как Яндекс или Google! Если запрос был случайно написан латиницей вместо кириллицы, то сайт его не исправит. Также он не покажет похожие результаты. Он отобразит только те темы с закупками, в которых упоминаются заданные в поиске слова. Но можно использовать упомянутые поисковые системы для поиска на сайте. Для этого нужно в поисковую строку ввести значение вида: «site: sp.tomica.ru запрос»(без кавычек).

После первого применения поискового фильтра страница изменит свой вид. В её верхней части появится расширенный фильтр.

С его помощью можно более точно отфильтровать результаты, если их оказалось слишком много.

После окончания поиска нужно перейти в одну из тем, которые нашел поисковик и изучать её содержимое.

Она состоит из 3 сообщений:

1. Каталоги продукции поставщика;

Каталоги поставщика
Каталоги поставщика

2. Подробные условия закупки;

Важно! В этом сообщении кроме описаний условий присутствует ссылка для выбора офиса, куда будет доставлен заказ. После добавления товара в корзину нужно перейти в этот раздел сайта и указать удобный пункт выдачи, иначе заказанные предметы отправятся в один из офисов.

3. Список людей, оставивших заявку на покупку товара и их фото.

Чтобы выбрать просмотреть доступные для приобретения предметы нужно зайти в один из каталогов, указанных в первом сообщении темы. На следующей странице можно просмотреть все доступные предложения.

Они выводятся по 20 штук в виде 2 колонок. Изменить эти значения можно, используя 2 кнопки, расположенных в строке над перечнем. Они позволяют изменить их количество на 1,2, 4 и 20,40,100 соответственно.

Перечень продукции
Перечень продукции

Каждый товар в каталоге представляет собой небольшой квадрат или прямоугольник, включающий в себя:

  • Фото товара;
  • Цену и размер комиссии организатора. Она обычно составляет 16%;
  • Ссылки: на сайт производителя, на сам товар и добавляющая предмет в список желаний;
  • Кнопки: «Сравнить», «Подробнее» и «Добавить в корзину». Рядом с последней можно указать необходимое количество изделий.

После нажатия на «Добавить» товар добавляется в раздел «Мои заказы», а также в третье сообщение темы.

Важно! Добавлять товары в корзину можно только до той даты, которая указана в условиях (она называется СТОП) или до сбора минимального объема.

Если потребность в заказываемом предмете исчезла или был найден более приемлемый вариант, то для удаления ранее выбранного товара нужно зайти в раздел «Мои заказы», нажать на небольшой красный крестик в первом столбце.

Товар в "Мои заказы"
Товар в «Мои заказы»

Оплата покупки и доставка

После того как все товары были добавлены в корзину нужно дождаться окончания сбора заказов.

Обычно это занимает около 2 недель. Затем организатор закупки изменяет статус «Новая покупка» на «Оплата».

Важно! Статус «Новая покупка» даёт право на отмену заказа до изменения на «Зафиксировано».

Кроме них существует еще 4 значения:

  1. «Зафиксировано»; Промежуточное состояние, при котором отменить заявку уже нельзя, а время оплаты ещё не наступило.
  2. «Ожидание»; Если заказу присвоен этот статус, то он находится в пути.
  3. «Раздача»; Сообщает о том, что приобретённые предметы прибыли в офис выдачи.
  4. «Отказано». Он означает, что пользователь не выполнил условия оплаты.

Узнать о том, что статус изменился несложно – рядом со ссылкой «Календарь» появится анимированная картинка в виде листочка бумаги.

После перехода в этот раздел сайте откроется тема, в которой будут указаны реквизиты для оплаты покупки.

Оплатить заказанный товар можно только с помощью карты «Сбербанка» или наличными в одном из его отделений.

Важно! Не все организаторы работают с оплатой наличными. Поэтому перед процедурой нужно удостовериться в подобной возможности. В противном случае пользователю может быть выдано предупреждение за нарушение правил оплаты или его добавят в чёрный список покупателей.

В первом случае оплата выполняется следующим образом:

Сбербанк Онлайн:

Авторизоваться на сайте.

Шаг №1
Шаг №1

Последовательно перейти в разделы «Переводы и платежи» и «Перевод клиенту Сбербанка».

Шаг №2
Шаг №2

Заполнить форму с помощью реквизитов, указанных в теме об оплате и итоговой стоимости заказа.

Найти последнюю можно найти в самом конце раздела «Мои заказы» сайта СП «Томика» в графе «Всего к оплате». В неё уже включены цена товара, комиссия организатора и расходы на доставку.

Шаг №3
Шаг №3

Подтвердить платёж, введя на следующей странице код, высланный в СМС-сообщении.

Шаг №4
Шаг №4

В банкомате:

  • Вставить карту в автомат и ввести пин-код.
  • На новом экране активировать пункт «Перевод средств».
  • Ввести номер карты организатора из реквизитов и нажать\коснуться «Далее».
  • Выбрать валюту и ввести требуемую сумму.
  • Подтвердить оплату и получить чек. Последний нужно сохранить, так как при получении заказа работник офиса обязательно потребует подтверждение перевода средств.

Для того чтобы заплатить за заказ в отделении банка нужно:

  1. В автомате около входа взять талончик с помощью команды «Внесение наличных».
  2. Дождаться своей очереди и сообщить работнику банка о цели платежа и предоставить ему реквизиты карты организатора.
  3. Оплатить квитанцию в кассе, предъявив паспорт.

Важно! Её нужно сохранить в качестве подтверждения факта оплаты при получении товара в офисе.

После того, как деньги были переведены необходимо уведомить об этом организатора.

Для этого нужно зайти в раздел «Мои заказы» и в конце таблицы (под желтой полосой) заполнить 4 графы: дата и время оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты и размер оплаты.

Подтверждающие графы
Подтверждающие графы

Искать кнопку подтверждения ввода или сохранения не требуется – система сама запоминает значения после того, как курсор был убран из текстового поля.

Совет. Если заказ оплачивался через Сбербанк онлайн, то дату и время можно узнать в разделе «История платежей».

После подтверждения оплаты статус покупки сменится на «Ожидание». С этого момента придётся подождать 2-4 недели.

По прибытии посылки в офис проекта на внутреннюю и обычную электронную почту будет выслано соответствующее сообщение с приглашением получить её. При получении в офисе нужно будет доплатить комиссию в размере 15 рублей.

Важно. Первую неделю заказ хранится бесплатно. По её истечении начинает взиматься плата – 10 рублей в сутки.

Что делать, если покупка не соответствует описанию?

Иногда при покупке с помощью сервиса СП «Томика» могут возникать ситуации, при которых товар оказывается повреждённым или не удовлетворяет параметрам, указанным при заказе.

В первом случае идёт речь о производственном браке или повреждениях, полученных во время перевозки. Во втором случае явление называется пересорт.

Если приобретённый товар оказался повреждённым не по вине покупателя, то через организатора его можно вернуть поставщику и получить деньги назад.

Но это нельзя сделать в тех случаях, когда стоимость обратной перевозки превышает цену повреждённого товара.

Важно! Расходы на обратную перевозку оплачивают покупатель и организатор в соотношении 50\50.

Также если партия оказалась полностью или частично бракованной или повреждённой, то расходы на перевозку берёт на себя поставщик.

Пересорт – это новый и качественный товар без каких-либо заводских изъянов, но не соответствующий требованиям, указанным пользователем в заказе.

Параметры, которым может не удовлетворять заказанная вещь:

  • Цвет;
  • Фасон;
  • Размер;
  • Модель;
  • Прочие специфические характеристики. Например объем памяти для жестких дисков и флеш карт.

Причина существования этого явления кроется в принципе действия оптовых закупок.

После того, как организатор собрал заказы и передал их список поставщику, последний проверяет наличие указанных предметов на складе.

Но иногда случается так, что на последнем отсутствует вещь требуемого размера или цвета, но есть аналогичная.

А так как поставщик считает, что работает с магазином, которому нет особой разницы, что продавать, то он отправляет те вещи, которые максимально удовлетворяют требованиям заказчика и имеются на складе в данный момент.

Совет. Поэтому перед покупкой вещи у какого-либо поставщика рекомендуется ознакомится с отзывами о качестве доставленных им вещей. Если количество пересорта велико, то лучше отказаться от сотрудничества.

От пересорта нельзя отказаться и поэтому среди пользователей сервиса СП «Томика» распространено явление «пристраивания пересорта».

Делают это они несколькими путями:

  • Требуют возврата денег у организатора в обмен на полученный предмет. В дальнейшем он самостоятельно избавляется от неподходящей вещи.
  • Перепродают другим участникам сервиса.
  • Перепродажа с выгодой с помощью досок частных объявлений. Авито или Юла, например.

Социальные возможности проекта «Томика»

Так как СП «Томика» — это форум, то его основным назначением, помимо приобретения дешевых вещей, является общение.

Ему посвящена группа разделов в нижней части главной страницы. В каждой из них любой пользователь может создавать собственные темы (треды) с волнующими его вопросами или искать ответы в уже созданных.

Социальный блок
Социальный блок

Также в темах присутствует возможность писать сообщения. Для использования этой возможности надо нажать на кнопку «Ответить».

Последняя бывает 2 видов. Первая позволяет ответить на сообщение автора темы (топикстартера или ТС). Она расположена в левом верхнем или нижнем углу таблицы, в которой содержатся сообщения.

Второй тип кнопки позволяет отвечать другим пользователям. В этом случае она находится под текстом сообщения последнего. При нажатии на любую из этих кнопок откроется новая страница с редактором.

Редактор сообщений
Редактор сообщений

Он представляет собой небольшое текстовое поле, над которым находится строка с инструментами для форматирования текста. Под ним расположено 3 кнопки: «Сохранить черновик», «Предварительный просмотр», «Отправить».

Мини-редактор поддерживает следующие возможности форматирования:

  1. Полужирное и курсивное начертание;
  2. Подчеркивание и перечеркивание текста;
  3. Тип шрифта, его размер и цвет;
  4. Вставка изображений;
  5. Списки: маркированный и нумерованный;
  6. Выравнивание относительно краёв;
  7. Вставка спойлеров;

Справка. Спойлер это скрытая область, которая выглядит как небольшая строка в виде заголовка и знака «+». Используется для уменьшения визуального размера темы, при этом сохраняя количество информации в ней.

  1. Вставка гиперссылок и цитат.

Для того чтобы применить к тексту любой из эффектов форматирования нужно выделить его и нажать соответствующую кнопку.

Для вставки изображений в текст сообщения нужно предварительно загружать их на какой-либо фотохостинг. Их существует очень много, но наиболее простые в использовании это http://radical.ru и https://savepice.ru/.

Процедура загрузки достаточно проста. Нужно зайти на сайт, нажать на кнопку «Загрузить» или «Выбрать файлы», а затем в Проводнике Windows указать путь к нужным фото.

После этого начнётся процедура закачки файлов на сервер, по окончании которого на странице появится несколько ссылок, незначительно отличающихся друг от друга.

Интерес представляют только те, подзаголовок которых гласит: «Для вставки на форум» или «BBCode». Их нужно скопировать и вставить в текст сообщения. После этого можно проверить результат вставки с помощью кнопки «Предварительный просмотр».

Нажатие на неё перезагрузит страницу и в верхней её части отобразится предварительный вариант оформления сообщения.

Предварительный просмотр с фото
Предварительный просмотр с фото

Аналогичным образом создаются и новые темы. За эту функцию отвечает одноименная кнопка, расположенная в левом верхнем углу раздела форума.

Сервис СП «Томика» – простой и удобный способ выбрать и приобрести самые разные товары от продуктов и одежды до компьютеров и садового инвентаря за половину или треть от розничной стоимости.





Контактная информация

Официальный сайт: sp.tomica.ru